Contact
We helpen je graag verder
Stel je vraag via het formulier, of vind hieronder snel een antwoord. We reageren meestal binnen een werkdag.
Stuur een bericht
Vul je gegevens in, dan komt je bericht bij de juiste persoon terecht.
Veelgestelde vragen
Misschien staat je antwoord hier
Hoe weet ik welke zool bij me past?
Doe de Find Your Fit test van 60 seconden. We vragen naar je sport, voetboog en klachten en matchen daar een zool op. Twijfel je nog, mail ons gerust, dan denken we mee.
Passen de zolen in mijn schoen?
Vrijwel altijd. Haal eerst de originele zool uit je schoen en leg de nieuwe op die plek. Past hij niet precies, dan knip je de zool bij langs de randen van je oude zool.
Wat is de levertijd?
Bestel je op een werkdag voor 17:00, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. Verzending binnen Nederland duurt daarna een tot twee werkdagen. Boven 50 euro is verzending gratis.
Kan ik retourneren?
Ja. Je hebt 30 dagen om te retourneren, ook als je de zool hebt geprobeerd. Lees de details in ons retourbeleid.
Zijn dit medische zolen?
Nee. Onze zolen zijn performance inlegzolen die een gezonde voet beter laten presteren. Heb je aanhoudende pijn, ga dan eerst langs een podotherapeut.
Leveren jullie ook zakelijk?
Ja, voor teams, klinieken en winkels. Mail naar zakelijk@arcsole.nl, dan kijken we naar de mogelijkheden.
Ons hoofdkantoor
Samengesteld vanuit Utrecht
ARCSOLE
Utrecht, Nederland
Bezoek op afspraak.
Niet zeker welke zool past?
Doe de 60-seconden quiz en wij matchen je perfecte zool.